🚚 送貨政策 (Shipping & Delivery Policy)
Guardia 致力於以高效、可靠的方式將您的訂單送達香港境內地址。
1. 訂單處理時間
處理時間: 所有訂單將在確認付款後的3 個工作日]內進行備貨、包裝及安排出庫。
工作日: 工作日指星期一至星期五,不包括香港公眾假期。
通知: 貨件寄出後,我們將立即向您發送發貨通知電郵。
2. 本地送貨服務及運費 (香港地區)
我們所有訂單均透過本地物流夥伴派送。
| 送貨選項 | 說明 | 運費標準 | 預計送貨時間 (發貨後) |
| 標準派送 | 上門派送服務。 | 免運費 | 3 個工作日 |
3. 送貨注意事項
地址準確性
客戶有責任確保在結帳時提供的收件地址和聯絡電話準確無誤。
如因客戶提供的地址錯誤或不完整,導致包裹無法成功派送並被退回,客戶需自行承擔第二次派送所產生的一切運費。
損壞與遺失
我們會盡力妥善包裝商品。若您收到的包裹在外觀上有明顯損壞,請在簽收時註明,並立即拍攝照片。
如遇包裹在運輸過程中遺失或損壞,請在簽收後 24 小時 內聯繫我們,我們將協助您與物流公司進行跟進和索償。
暫不提供國際送貨
目前我們的送貨服務僅限於香港地區。暫不提供國際送貨服務。